Говорить друг с другом: анатомия общения

Как находить общий язык с коллегами, начальством,
подчиненными, близкими людьми? Как перейти от
способности слышать к умению слушать и понимать
собеседника? Как научиться избегать конфликтов?
Как высказывать критику, не обижая собеседника?
Сколькими ушами мы слушаем? Говорить друг с другом - это искусство? Ответы на эти и другие вопросы
в антологии трудов Фридеманна Шульца фон Туна,
впервые публикуемых на русском языке!
Фридеманн Шульц фон Тун - знаменитый немецкий
ученый, признанный классик коммуникативной
психологии, вот уже более 40 лет пристально изучает
особенности общения людей друг с другом. В 1981 году была издана первая книга «Говорить друг с другом» (всего их з), ставшая бестселлером на родине
автора, в Германии, и в ряде стран Европы. В свете
последних событий работы Шульца фон Туна приобрели особую актуальность, позволяя рассматривать
коммуникацию еще и как процесс, связывающий отдельные части мира в единое целое. Уверены, книга
станет ценным инструментом для психологов, коучей, руководителей и, конечно, помощником в понимании повседневных жизненных ситуаций для тех,
кто хочет понять «Анатомию общения ».